No.5132
デジタルサイネージ
toB
営業・営業企画・営業統括
・案件管理ができていない
・後追いや失注、ISの仕組みが整っていない
導入支援数名
1. リードジェネレーション
リスト作成: 潜在顧客リストの作成やCRMツールを使ったリードのリサーチ。
リードスコアリング: 潜在顧客を評価し、購入意欲の高いリードを優先的にフォローアップ。
リードナーチャリング: メールや電話で定期的に接触し、リードの興味を引き出し、購入意欲を高める。
2. フォローアップ
3. 顧客との関係構築
カスタマーインタラクション: 潜在顧客や既存顧客と電話やメールでコミュニケーションを取り、信頼関係を築く。
課題のヒアリング: 顧客の課題やニーズを詳細にヒアリングし、自社サービスがどのように解決できるかを提案。
4. デモやプレゼンテーションの設定
デモスケジュールの設定: ソリューションのデモを提供するために、顧客とエンゲージメントを設定。
営業担当者への引き継ぎ: インサイドセールスで発見した商談機会を、フィールドセールスや営業担当者に引き継ぐ。
5. CRM管理
データ入力と管理: CRMツールに顧客情報やコミュニケーション履歴を入力し、情報を一元管理。
パイプライン管理: 営業プロセス全体の進捗を管理し、次のステップを計画する。
6. パフォーマンス分析
KPIモニタリング: アウトバウンドコール数、アポイント設定率、コンバージョン率など、主要な業績指標をモニタリング。
レポート作成: 業績レポートを作成し、営業戦略の効果を分析。
7. 市場調査と競合分析
市場トレンドのリサーチ: 業界の最新トレンドや顧客のニーズをリサーチ。
競合分析: 競合企業の活動を監視し、セールストークや戦略に反映。
8. フィードバックの提供
顧客からのフィードバック収集: 顧客の意見や要望を集め、自社製品やサービスの改善に反映。
営業チームとの情報共有: 顧客のフィードバックや市場情報を営業チームやマーケティングチームと共有。
8万～10万円を想定
業務委託/平日の週1日（週8時間）程度稼働
在宅勤務／リモートワーク
東京都
もしくは在宅
・必要に応じて出社
・フルリモート
▼必須スキル
・コミュニケーションスキル
・リードジェネレーションやコールドコールの経験。
・CRMツールの使用経験
SalesforceやHubSpotなどのCRMツールを使った顧客管理、
データ入力、リード追跡の経験。
・タスクの優先順位付けやスケジュール管理に優れ、
複数の案件を同時に進める能力。
・リサーチスキル
潜在顧客のリサーチ能力と、市場・競合の情報を収集・分析する力。
・パーシスタンス（粘り強さ）
継続的にフォローアップを行い、顧客を育成する粘り強さ。
・問題解決能力
顧客の課題を迅速に把握し、適切な解決策を提案する力。
・データ分析スキル
営業パフォーマンスデータの分析能力と、それに基づく戦略の調整力。
・自己管理能力
▼歓迎スキル
・広告代理店やパートナー顧客への後追い経験がある方
・インサイドセールス経験がある方
