No.1645
事業開発
・導入支援
・チャーンレートの改善
・LTVの最大化
・顧客ニーズの吸い上げ、プロダクト改善など
(ご経験から業務内容を決定できればと思います)
個人のケーパビリティに応じて
業務委託/平日の週2日(週16時間)程度稼働
業務委託/平日の週3日(週24時間)程度稼働
在宅勤務/リモートワーク
月2〜3回のミーティングは可
東京都 港区
<必須>
・BtoBカスタマー・サクセスの設計、運用経験
・ユーザーのアクティブ率向上施策の起案・運用経験
・業務設計・運用及びそれに伴う組織構築した経験
<歓迎>
・toB向けSaaSビジネスでのカスタマー・サクセスによるアップセル/クロスセル業務のマネジメント経験
・ベンチャー就業経験