【業務委託/週2日】カスタマーサクセスのプロ募集!マーケティング支援企業

No.5121

【業務委託/週2日】カスタマーサクセスのプロ募集!マーケティング支援企業

業界/会社規模

マーケティング支援/上場企業

職種

カスタマーサクセス/カスタマーサポート

現状の課題/課題に対して行っている施策

顧客増に対してリソースが不足している

組織体制

数名体制(クライアント200社以上)

仕事内容

2ソリューションありそれぞれ下記となる
・1か月に1回程度の定例ミーティング、レポーティング、課題のヒアリング
・導入時にオンボーディングメイン(社員口コミサイトのCS)
 社員インタビュー、口コミサイトの作成、活用の提案

月額報酬

20万~30万円を想定

働き方

業務委託/平日の週2日(週16時間)程度稼働
在宅勤務/リモートワーク

勤務地

在宅

必要なスキル・経験

▼必須スキル
・アフターフォロー
・アップセル

▼歓迎スキル
・人事関連のソリューションのCS経験

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