No.5121
マーケティング支援/上場企業
カスタマーサクセス/カスタマーサポート
顧客増に対してリソースが不足している
数名体制(クライアント200社以上)
2ソリューションありそれぞれ下記となる
・1か月に1回程度の定例ミーティング、レポーティング、課題のヒアリング
・導入時にオンボーディングメイン(社員口コミサイトのCS)
社員インタビュー、口コミサイトの作成、活用の提案
20万~30万円を想定
業務委託/平日の週2日(週16時間)程度稼働
在宅勤務/リモートワーク
在宅
▼必須スキル
・アフターフォロー
・アップセル
▼歓迎スキル
・人事関連のソリューションのCS経験