職種

カスタマーサクセス/カスタマーサポート

仕事内容

【詳細職種】
カスタマーサクセス

【業務内容】
同社のカスタマーサクセス立ち上げを行う。
・オペレーションフローの構築
・定例MTG
・メンバーマネジメント

【目的】
既存顧客の満足度向上

月額報酬

月額：30万円（ケーパビリティによる）

働き方

業務委託/平日の週2日（週16時間）程度稼働
業務委託/平日の週3日（週24時間）程度稼働
在宅勤務／リモートワーク

勤務地

東京都
リモート可
稼働：月80時間程度

必要なスキル・経験

＜必須＞
・カスタマーサクセスとしての実務経験
・フォロー営業の経験

＜あれば尚可＞
・CSの立ち上げ経験
・AIへの関心
・研修業界の知見

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