No.2372
経営・組織コンサルタント/士業/経営企画
【職種】
MAツール導入およびシナリオ設計、運用経験者
【仕事内容】
MA提供企業のサポート担当者/同社社内関係者と連携しながら進行
(1)MA導入の要件定義
(2)CRMコミュニケーション設計 & MA設定への
落とし込み(LINE、メール、広告など)
(3)各種コミュニケーションシナリオごとの
コンテンツ企画・制作
(4)BIの初期設計
(5)PDCA運用方針などのマニュアル化
※この案件は、導入から運用までのサポートがメイン業務で、1~2ヶ月の稼働予定となっています。具体的には、マニュアル化を行い、現場のメンバーへの運用引き続きを行って頂きたいです。
【課題・背景】
・これまでオフラインでマーケティングをしていたが、コロナの影響で、オンラインマーケを至急対応することになりました。
・今回、特に重視したいのは、個人向けの顧客関係管理です。
・今回導入をお願いするMAツールはb→dashとなります。
※個人のケイパビリティにより応相談
業務委託/平日の週2日(週16時間)程度稼働
業務委託/平日の週3日(週24時間)程度稼働
在宅勤務/リモートワーク
【働き方】
週2日-3日、8時間ずつの稼働
【勤務地】
神奈川/東京など(リモート可能)
・セールス出身者
・toCマーケティング経験者
※デジマエージェンシーや事業会社のデジマ部門のご経験のある方歓迎します!
・CRM経験(顧客データ分析・CRMコミュニケーション設計&実施・施策改善)
※CRM施策はメルマガ・アプリ・LINE・会員サイト・会員イベント等があります
・MAツール導入運用経験者(ツール選定および要件定義、導入経験)