事業計画の作成及びそれに基づく施策の実行 →事業計画の概要としては、コミュニティを作り そのコミュニティの中に勉強するコンテンツを置いて学んでもらい スキルアップして、案件があれば案件に入ってもらう計画を立てている。 また、そこのコミュニティに登録すると経歴書を添削してもらえたり、 スキルレベルをチェックをしてもらうことができるのも事業計画として考えている。
・CRM領域の施策提案 ・事例作成(内容構成検討~作成) ※事例掲載対象企業は営業が決定する ・メルマガ企画実行
広告運用のプランニングから実行まで 現状はGoogleリスティング、Meta広告をベースに運用しているが 改めて、どの媒体に出すべきかも意見しつつ、 企画~運用まで行っていただく
採用において広告運用を実施していく中での 戦略立案と施策実行支援
・リサーチ事業の既存顧客に対するカスタマーサクセス営業 ・Web問合せや見積依頼をされたお客様への説明、ニーズ聴取、提案 ・リサーチャーと連携した受注・契約締結に関する業務
・ソーシャルリスニングに関するWeb問合せや セミナー参加にされた方への商材説明、ニーズ聴取、提案 ・コンサルタントと連携した受注・契約締結に関する業務 ・導入後顧客に対するご利用状況のヒアリング、 更新契約のご案内、利用促進のご提案など
・SaaS型ソフトウェア (エクスペリエンスマネジメントプラットフォーム)の 導入、設定、活用支援業務 ・同ツールを活用したCX向上のための各種調査設計、 運用、分析レポート等の伴走支援業務 ・上記に付随する顧客向けヒアリングや情報提供業務
企画は別の者が対応 ディレクターのもと、記事のライティング業務を行う 全体で、2~3か月間で100記事作成予定 ※お一人にお任せするわけではありません。
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