近年、ビジネスの成長を支えるマーケティングの重要性が高まる中、適切なマーケティング人材を確保することが企業の大きな課題となっています。
そこで今回はマーケティングの専門家が不足している現代において、優れたマーケティング人材をどのように採用・育成するべきなのか、マーケティング領域を中心に累計1万人以上のプロ人材を抱えるキャリーミーが徹底的に解説します。
マーケティングを成功させるための人材戦略を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

マーケティング人材とは？

マーケティング人材とは、企業や組織のマーケティング活動を担当する専門家のことを指します。

マーケティングは、製品やサービスの企画・開発から、販売や集客、アフターサービスに至るまでの一連の流れを戦略的に考え、実行するものであり、その中心にいるのがマーケティング人材です。
マーケティング人材は商品やサービスの価値を最大化し、ターゲットとなる顧客に適切にその価値を伝える役割を担っています。

マーケティング人材の担当業務

マーケティング人材の担当業務は多岐に渡ります。
以下に一般的なマーケティング人材の担当業務を解説していきます。

1. 市場調査

マーケティングの基盤となるのが市場調査です。
これには、ターゲットとなる市場の規模、成長率、競合状況、消費者のニーズや動向などを調査し、製品やサービスの企画・開発の方向性を定める作業が含まれます。

2. 戦略策定

市場調査の結果をもとに、製品やサービスの価格設定、プロモーション戦略、販売チャネルの選定など、4P（Product, Price, Place, Promotion）を中心としたマーケティングミックスの策定を行います。

3. 広告・宣伝

ターゲットとなる顧客に製品やサービスを知ってもらうための広告や宣伝活動を計画・実施します。
これには、テレビCM、ラジオ、新聞・雑誌の広告、オンライン広告などが含まれます。

4. デジタルマーケティング

マーケティング人材は、デジタル領域でのマーケティング活動も担当します。
具体的には、オンライン広告（PPC広告、ディスプレイ広告など）、SNSマーケティング、SEO/SEM戦略の策定、Eメールマーケティング、アフィリエイトマーケティングなどがあります。

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5. セールスプロモーション

期間限定のキャンペーンやイベントを企画・実施し、短期間での販売促進やブランド認知の向上を図ります。
例として、割引キャンペーン、プレゼントキャンペーン、サンプリングなどがあります。

6. PR（パブリックリレーションズ）

報道機関や著名人などを通じて、企業や製品のイメージ向上を図る活動を行います。
プレスリリースの発信やメディアイベントの開催などが含まれます。

7. CRM（顧客関係管理）

顧客データベースを活用して、顧客との関係を深化させるためのマーケティング活動を行います。
例として、ロイヤルティプログラムの運営や、セグメント別のターゲティングなどがあります。

8. ブランドマネジメント

ブランドの価値を維持・向上させるための戦略策定や活動を行います。
ブランドイメージの確立、ブランドメッセージの統一などが主な業務となります。

これらの業務は、マーケティング部門の中でも専門性や役割に応じて細分化されることが多く、それぞれの業務に特化したスキルや知識が求められます。

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マーケティング人材に求められる資質・知識

マーケティング人材は担当業務が多岐に渡ることから、様々な資質・知識を求められます。

以下に、一般的にマーケティング人材として求められる資質・知識を挙げていきます。

1. コミュニケーション能力

マーケティングは、内部のチームや他部署、外部のパートナーや顧客との連携が不可欠です。
そのため、明確かつ効果的に情報を伝え、共有する能力は必須となります。

2. 分析的思考

マーケティングにおける分析的思考とは、市場のデータや消費者の行動を正確に分析し、その結果をもとに戦略や施策の方向性を定める能力を指します。
特に、データドリブンのマーケティングが求められる現代においては、この能力は非常に重要です。

3. 創造性・柔軟性

新しいアイディアや施策を考え出し、市場に革新をもたらす能力です。
競合との差別化やブランドの魅力を高めるためには、独自のアイデアが求められます。
また、変化の激しいマーケティングの世界で成功するためには、市場の変化や新しい技術の出現、競合の動きなどに迅速に対応する柔軟な思考と行動が求められます。

4. 専門知識

マーケティングの基本的な理論や、デジタルマーケティング、ブランド戦略、市場調査の方法論など、特定の分野に関する深い知識が必要です。
また、当然ながらマーケティングに対する知識だけでなく、対象となる業界への理解も重要となります。

5. 技術的スキル

特にデジタルマーケティングの領域では、SEO/SEMの知識、ウェブ解析ツールの操作、SNSプラットフォームの活用方法など、特定の技術やツールに関するスキルが必要となります。

6. 顧客志向

顧客志向とは顧客のニーズや期待を理解し、それを満たすためのマーケティング活動を展開するための思考や態度を表す用語です。
最終的に商品やサービスを購入する顧客の気持ちを常に忘れないというのは、優れたマーケティング人材の基本です。

7. 戦略的思考

マーケティング人材が戦略的思考を持つことで、企業やブランドの長期的なビジョンや目標が明確になり、それに基づいて日々のマーケティング活動を計画・実行することができます。
また、限られたリソース（予算、人員、時間など）を最も効果的に活用するためには、全体の戦略を理解し、優先順位を正しく設定する必要があります。

8. 向上心・好奇心

マーケティングの世界は日々進化しているため、新しい知識やスキルを継続的に学ぶ意欲や好奇心が必要です。

これらの資質や知識は、マーケティング人材が成功を収めるための基盤となります。
また、現代のデジタル化が進むビジネス環境においては、これらの能力やスキルを持つ人材の確保と育成が、企業の競争力を高める鍵と言えるでしょう。

マーケティング人材を確保する重要性

昨今、マーケティング人材を確保する重要性が叫ばれていますが、そもそもなぜそれが重要なのかをきちんと理解できているでしょうか。
ここでは、現在のマーケティング市場において、なぜマーケティング人材を確保することが重要なのかを解説いたします。

マーケティングの重要性が高まっている

近年、ビジネスの競争が激化する中で、マーケティング人材の役割と重要性がますます高まっています。

その一因は、デジタル技術の進化により、消費者の購買行動や情報収集の方法が大きく変化しているためです。
このような時代の変化に対応するためには、最新のマーケティング手法や戦略が求められ、専門的な知識や技術を持つ人材が不可欠になっています。

また、ビッグデータやAIの進化により、昨今ではデータを基にしたマーケティング活動が一般的となりました。
そのため、データを分析し、有効な戦略を策定できる専門知識やスキルを持つマーケターの需要が高まっています。

マーケティングにおけるDX推進が加速している

デジタルトランスフォーメーション（DX）は、ビジネスのあらゆる側面においてデジタル技術を活用することで、組織の変革や新しい価値の創出を目指す取り組みを指します。
マーケティング分野においても、DXの推進が急速に進行しており、これに伴い適切なマーケティング人材の確保が極めて重要となっています。

例えば、DXの進展により、マーケティング活動におけるデータの収集、分析、活用がより高度化しました。
そのため、消費者の行動や嗜好をリアルタイムで捉え、最適なマーケティング戦略を策定するために、データサイエンスや分析力に強みを持つマーケティング人材が必要です。

また、SNS、動画プラットフォーム、オンライン広告など、デジタルチャネルの多様化に伴い、それぞれのチャネルに適したマーケティング手法や戦略が求められます。
オフライン・オンラインのチャネルを統合的に運用するオムニチャネル戦略を描けるマーケティング人材も、急速に需要が高まっています。

専門的な知識やスキルを持つマーケティング人材の確保は、企業の競争力を高める上で欠かせません。
適切なマーケティング人材を採用できるかどうかは、企業がさらなる成長を実現するための鍵となっています。

どの業界でもマーケターが不足している理由

優秀なマーケティング人材の需要が高まっている一方で、マーケターの不足は多くの業界で共通の課題となっています。実際に、キャリーミーが、デジタルマーケティング人材を業務委託で活用している企業の担当者100名を対象に独自調査を行ったところ、87%がマーケティング人材不足を実感しているとの結果も出ています。

一体それはなぜなのでしょうか。
ここでは、その理由について解説していきます。

そもそもプレイヤーが少ない

マーケターが不足している背景には様々な要因が考えられますが、その中でも「そもそもプレイヤーが少ない」という点は大きな要因の一つとして挙げられます。

マーケティングは、市場調査、戦略策定、デジタルマーケティング、ブランドマネジメントなど、多岐にわたる専門知識やスキルが求められる分野です。
このような高度な専門性を持つ人材は、自然と数が限られてしまいます。

また、マーケティングは、企業の収益やブランドの価値に直結する重要な役割を担っていることから、マーケターには高い責任感やプレッシャーが伴うことが多く、これが人材の流入を阻害する要因となっていることも考えられます。

加えて、デジタルマーケティングの進化により、必要とされるスキルセットも変化してきました。
急速な変化に対応するための継続的な学びやアップデートが求められるため、入門のハードルが高くなっているとも言えます。

これらの理由から、マーケターとしてのキャリアを選ぶ人が少なく、結果として各業界でのマーケターの不足が生じているのです。

育成に時間とノウハウが必要

マーケティングは、多岐にわたる専門知識が求められる分野です。
そのため、これらの知識を習得し、実務で活躍できるレベルに達するには、長い時間と経験が必要です。

例えば、優れたマーケターになるには、マーケティングの理論を理解しているだけでなく、実際の市場や消費者と向き合うことで獲得できる実践的なスキルも身につける必要があります。

また、日々変化する市場や消費者のニーズに対応するためには、継続的な学びとアップデートが必要となり、これも育成に時間を要する要因の一つです。

そして、企業内でのマーケターの育成プログラムや研修が不足している場合、新人や若手のマーケターが知識やスキルを習得するのが難しくなります。
加えて、経験豊富なマーケターが不足している現状では、若手マーケターが マーケティングの専門家からの直接的な指導やフィードバックを受ける機会も限られるため、育成が非常に困難です。

このように、マーケターの育成には多くの時間とノウハウが必要とされ、これが「マーケターの不足」という課題を生む大きな要因の一つとなっています。

人材（転職）市場に出てこない

マーケターは、一度入社した企業や組織での業務に深く関与し、そのブランドや製品のマーケティング戦略を長期的に担当することが多いです。
このような状況下では、安定した職場環境を求めて転職を避ける傾向があります。

特に、企業内で昇進やキャリアアップの機会が豊富にある場合、マーケターは現職を離れることなく、自身のキャリアを築いていくでしょう。
一部の業界や企業では、マーケティングの専門家が非常に重要な役割を果たしており、その結果として高い報酬や待遇が提供されていることもあります。

また、マーケティングは高度な専門知識やスキルが求められる分野であり、一度習得したノウハウや経験が新しい職場でも通用するとは限りません。
マーケティングの戦略や施策は、企業の成果や収益に直接的な影響を与えるため、新しい職場での失敗が大きなリスクとなることが考えられます。
このようなリスクを避けるため、安定した現職を維持する選択をするマーケターもいます。

あるいは、マーケティング領域で豊富な実績を持つ人材は、転職以外の選択肢として「独立や起業」を視野に入れている人も少なくないため、優秀なマーケターほど人材（転職）市場に現れづらいことも考えられます。

これらの理由から、多くのマーケターが転職市場に出てこないという現象が生じており、結果として各業界でのマーケターの不足が続いているのです。

企業側がどのような人材を確保すればよいのか分かっていない

マーケティングの分野は多岐に渡り、デジタルマーケティング、ブランド戦略、市場調査、PRなど、様々な専門領域が存在します。
また、デジタル技術の進化により、マーケティングの手法やツールも日々変化しています。
この急速な変化に対応するための人材の特性やスキルセットの認識が追いついていない企業も少なくありません。

企業側がマーケティングにおける各領域の違いや専門性を十分に理解していない場合、適切な人材の確保が難しくなります。
マーケティングの知見不足から、マーケティング人材の具体的な役割や業務内容を明確に定義できない場合もあります。
これにより、求める人材のスキルや経験が曖昧となり、採用後にミスマッチが起きてしまうケースも。

先に解説したように、そもそも市場に出てきているマーケターが少ないので、企業側がどのようなマーケティング人材を確保すれば良いのかを理解していないと、大きな機会損失に繋がってしまうこともあるでしょう。

グローバル化により市場が多様化した

近年、グローバル化の進展に伴い、市場はますます多様化してきました。
グローバル市場においては、地域や国ごとに消費者のニーズや文化が異なります。

例えば、EC領域では国外の消費者をターゲットに商品・サービスを販売する「越境EC」が急速に拡大しており、各国の市場や制度に合わせたマーケティング戦略を打ち出す必要があります。

企業はこうした変化への対応のため、各地域の特性に合わせたマーケティング戦略を立案・実行可能なマーケターを求めていますが、グローバル市場に対応できる人材は十分に育成されていません。

以上の理由から、現在多くの業界がプロフェッショナルなマーケティング人材の確保と育成に課題を抱えています。

マーケティング人材不足を解決する方法

では、マーケティング人材不足を解決するにはどうしたらよいのでしょうか。
ここでは、その具体的な解決策を紹介していきます。

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自社で採用・育成をする

マーケティング人材を自社で採用・育成すれば、自社のビジョンや文化に合った人材を長期的に確保・育て上げることができます。

採用を進めていく際には、企業が求めるマーケティング人材のスキルセットや経験、そして企業文化に合致する性格や価値観を持つ人材を明確に定義することが重要です。
これにより、適切な人材を効果的に採用することができます。

また、マーケティングの世界は日々進化しています。
新しいツールや戦略、トレンドに迅速に対応するためには、定期的な教育やトレーニングが不可欠です。
例えば、経験豊富なマーケティングの専門家が、新入社員や若手の育成をサポートするメンターシップ制度を導入することで、若手マーケターは実務経験を積みながら知識やスキルを習得することができます。

自社での採用・育成は、マーケティング人材不足を解決するための長期的な戦略として効果的です。
しかしながら、若手マーケターを一人前のプロフェッショナルマーケティング人材に育成するまでには一定の時間がかかります。

そのため、すぐにでも優秀なマーケターの確保が必要な場合や、事業の成長スピードを優先する場合は、後述するプロ人材に外注・業務委託を行った方が良いでしょう。

マーケティングツールを活用する

人材不足の直接的な解決法ではありませんが、マーケティングツールの活用は、限られた人材リソースの中で、効率的かつ効果的なマーケティング活動を実施するための手段として、多くの企業で導入されています。

例えば、マーケティングオートメーションツールを使用することで、繁雑な日常業務や定型的なタスクを自動化することができます。
また、様々なマーケティングチャネルを一元的に管理・分析するツールを使用することで、統一された戦略の下でのマーケティング活動の実施が可能となります。

マーケティングツールはマーケティング人材のリソース補完する手段として有効だと言えるでしょう。

プロ人材に外注・業務委託する

マーケティングに特化した専門企業やフリーランスなどのプロ人材は、特定の分野や業界における深い知識と豊富な経験を持っています。
一時的なプロジェクトやキャンペーンの場合、外部のプロに業務を委託することで、長期的な人件費や育成コストを削減することができます。

また、プロのマーケティング人材は、最新のトレンドや技術を常にアップデートしています。
そのため、正社員ではなかなか採用できないレベルの優秀なプロ人材に依頼することで、効果的に最先端のマーケティング手法を取り入れることが可能です。

プロのマーケティング人材に業務を外注・委託することは、マーケティング人材不足を迅速かつ効果的に解決する手段として非常に有効です。

高品質なマーケティング活動を短期間で実施する必要がある場合には、採用・育成を行うよりも効率的かつ、より確実な成果が期待できるので、ぜひ検討してみてください。

マーケティング人材の採用方法

先に解説したように、マーケティング人材を自社で採用することは、マーケター不足を解決するための長期的な戦略として非常に有効です。
しかしながら、優秀なマーケティング人材を採用するのは簡単なことではありません。
ここでは、マーケターの採用方法をいくつか紹介しますので、自社に合った採用方法を見つけてみてください。

求人サイトに情報を掲載する

現代の採用活動において、求人サイトは最も一般的で効果的な方法の一つとして広く利用されています。
求人サイトを利用すれば、自社で採用サイトを持っていなくても、求人情報を幅広い層に届けることが可能となり、応募者の母数を増やすことができます。そのため、適切な人材を見つけ出せる可能性が高まります。

多くの求人サイトでは、応募者が業種や職種、スキルセットなどのキーワードで絞り込み検索することも可能なので、適切なターゲットに情報を届けやすくなります。

また、求人サイトには、職務内容、必要なスキルや経験、給与や福利厚生など、詳細な情報を掲載することができます。
これにより、応募者側も自身のスキルやキャリアパスと照らし合わせて、適切な企業を選ぶことができます。

それぞれの求人サイトごとに利用者の年齢や経験が異なるので、自社が求める人材に合わせて、適切な媒体を選ぶことが重要です。

また、求人サイトで掲載した求人情報を自社のコーポレートサイト等で告知する方法も有効です。
例えば、求人サイトでの求人情報ページのURLをコピーし、自社のコーポレートサイトの適切な場所（例:「採用情報」や「お知らせ」セクション）にリンクとして掲載するのも良いでしょう。
自社の公式SNSアカウント（X、Facebook、LinkedInなど）がある場合は、求人情報のリンクを共有し、フォロワーや関心を持つ人々に直接情報を伝えるのも効果的です。

スカウトサービス・人材紹介会社を活用する

マーケティングの専門家や経験豊富な人材を探す際、スカウトサービスや人材紹介会社の活用は非常に効果的な手段です。
これらのサービスは、企業が直接アクセスしにくい高度なスキルを持つ人材との繋がりを提供してくれます。

スカウトサービス・人材紹介会社では、企業の要件や文化、求めるスキルセットなどを詳しくヒアリングし、それに合致する人材を紹介してくれます。
これにより、採用のミスマッチを減少させることが可能です。

また、人材の選定や面接のスケジューリング、初期の選考プロセスなどを人材紹介会社がサポートしてくれるため、企業側の採用にかかる時間やコストを大幅に削減することができます。

例えば、ビジネス界におけるプロ契約の支援事業を行っている「キャリーミー」は、個人が成果にコミットして業務委託契約で働く「プロ契約」の導入・活用を支援するサービスです。
キャリーミーには、主にマーケティング人材を中心とした10,000名以上の優秀なプロ人材が登録しており、職種別だけでなく、スキル別に人材を探すことができます。

こういった専門性の高いプロ人材に外部委託をする方が、中途採用を行うよりも速く確実に成果を出すことができるため、長期的に見た時にはコストパフォーマンスも高くなることが多いです。

SNSでスカウトする

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近年、SNSは人材採用の新しいフィールドとして注目を集めています。
特にマーケティングの分野では、SNSを活用してのスカウトが効果的であるとされています。
なぜなら、SNS上ではマーケティングの専門家や経験豊富な人材が自らの実績や知識を共有していることが多いためです。
そのため、SNSを活用することで、企業は希望するスキルや経験を持つ人材を特定することができます。

また、SNSを通じて、企業はアクティブに転職活動をしていない人材にも直接アプローチをすることができます。
最近では、求職者側もSNSを通じて転職活動を行っているケースが増えてきているので、魅力的なコンテンツや情報を発信して、企業のブランドや文化をアピールすることも重要です。

リファラル採用

リファラル採用とは、既存の社員が自らの人脈の中から推薦する人材を採用する方法です。
リファラル採用は従来の一般的な採用方法に比べて、ハイレベルな人材を効率的に採用するための有効な手段として認識されています。

その理由として、現在の社員が推薦する人材は、その社員の信頼を得ているため、その人材のスキルや性格、適性に対する信頼性が担保されるためです。
推薦された人材は、すでに一定の評価を受けているため、初期の選考プロセスが短縮されたり、採用プロセスが迅速に進行することが期待されます。

また、リファラルで採用された人材は、推薦した従業員との関係性や、事前に企業文化を知っていることから、新しい環境に適応しやすく、定着率が高いとされています。

外部の人材紹介会社や求人広告にかかるコストを削減することができる点もリファラル採用のメリットの一つです。
多くの企業では、リファラル採用に成功した場合、推薦した従業員に報奨金を支払うシステムを導入していますが、それでも従来の採用方法に比べてコストを削減することができます。

このようにリファラル採用は、信頼性の高い人材を効率的に採用できる採用方法として、近年様々な企業が活用しています。

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マーケティング人材の育成方法

無事、マーケティング人材を採用することができたら、次は育成です。
人材紹介会社にプロ人材を紹介してもらう以外の方法、つまりは自社で社員を雇用した場合には、経験の有無に関わらず一定の教育は必要となります。

ここでは、3つの効果的なマーケティング人材の育成方法を紹介します。

適切な役職で経験を積ませる

マーケティング人材の育成において、適切な役職での経験の積み重ねは、その人材のスキルや能力を最大限に引き出すための鍵となります。
個人の現在のスキルや経験、そして将来のキャリアパスを考慮して、最も適切な役職を選定するのが良いでしょう。

例えば、デジタルマーケティングのスキルを持つ人材であれば、オンライン広告やSEOの担当としての役職を与えることが考えられます。
適切な役職に配置された社員は、実際の業務を通じて、その分野の知識やスキルを深めることができます。

また、実務経験を積むことで、理論だけでなく、実際の問題解決の能力や柔軟性も身につけることができるでしょう。

そして、定期的な評価やフィードバックを通じて、新入社員の業務の成果や成長を確認し、次のステップやキャリアの方向性を示すことができます。
この方法を通じて、個人のスキルや能力を最大限に引き出し、企業のマーケティング活動の成功を実現することに繋がります。

メンター制度/フィードバック文化

メンター制度やフィードバック文化の導入は、人材のスキルや知識を継続的に向上させ、その成長をサポートするための有効な手段となります。

メンター制度とは、経験豊富な先輩や上司が、若手や新入社員の指導やサポートを行う制度です。
メンターは、業務のノウハウや企業文化、マーケティングの最新トレンドなどを伝える役割を果たします。
また、メンター側も、メンターとしての役割を果たすことで、その人自身のスキルやリーダーシップの向上が期待できます。

また、フィードバック文化を根付かせることで、社員は自分の強みや弱み、改善点を明確に認識することができます。
定期的な1on1のミーティングやパフォーマンスレビューを通じて、具体的なフィードバックやアドバイスを提供することが重要です。

フィードバックを受け入れやすい文化を築くためには、オープンで正直なコミュニケーションが不可欠です。
新入社員であっても、自分の意見や感じたことを自由に表現できる環境を作ることで、フィードバックの質も向上します。

外部のリソース活用(ツール活用)

現代のマーケティングは、外部のリソースやツールを活用することで、人材のスキルや知識を迅速に向上させることが可能です。

例えば、外部の教育機関や専門家が提供する研修やセミナーに参加することで、最新のマーケティングのトレンドや手法を学ぶことができます。
これにより、実務に即した知識やスキルを迅速に習得することが可能です。

オンライン上で提供されるコースやウェビナーを活用すれば、学習する時間や場所の制約もありません。
オンラインで海外の専門家が提供するコンテンツを活用し、グローバルな視点からの知識を習得することもできるでしょう。

一時的に外部の専門家やコンサルタントを招聘し、特定のテーマや課題などに関する深い知識や経験を共有してもらうのも有効です。
導入や運用に悩んでいるマーケティングツールがあれば、外部の専門家やアドバイザーからアドバイスをもらうことで、ツールを効果的に活用することができるでしょう。

外部のマーケティング人材をアサインする時に注意すべき点

最後に、業務委託などで外部のマーケティング人材をアサインする際に注意すべき点について解説していきます。
プロ人材にマーケティング業務を外注することで、採用や育成にかかる手間や時間をかけることなく、マーケティングの技術や知識を自社に取り入れることができます。

しかしながら、外注に失敗してしまうと、大きな損失を被るリスクも。
適切な人材に外注をするためにも、以下の注意点に十分留意するようにしてください。

採用したいマーケティング人材の解像度を高める

マーケティング人材をアサインする際、最も重要なのは、求める人材の具体的なイメージや要件を明確にすることです。
まず、自社のマーケティング戦略や目的に基づき、何を達成したいのか、どのようなスキルや経験を持つ人材が必要なのかを明確にしましょう。

例えば、デジタルマーケティングの専門家を求めているのか、ブランディングのエキスパートを求めているのかなど、具体的なニーズを特定することが重要です。

次に、求める人材の具体的なスキルセットや経験をリストアップします。
例えば、SEOの知識、コンテンツマーケティングの経験、データ解析能力など、具体的なスキルや経験を明確にすることで、適切な人材を見つけやすくなります。

また、スキルだけでなく、企業の文化や価値観に合った人材に業務を依頼することも、長期的な成功のために非常に重要です。
加えて、期待する成果やKPIを明確にして外注先に伝えることで、目標に向かって効果的に作業を進めることができます。

このように、具体的な要件や期待値を明確にすることで、適切な人材を確保することができるでしょう。

実務経験・実績のあるスキルの高い人材を探す

マーケティングを外注する際は、実務経験や実績のあるスキルの高い人材を探すようにしましょう。
理論的な知識だけでなく、実際の業務での経験は、マーケティングの効果を最大化するために不可欠です。

確認すべきスキルや実績は以下の通りです。

過去の成功事例

プロ人材の過去のプロジェクトやキャンペーンの成功事例を確認することで、能力や適性を評価することができます。
具体的な成果やKPIの達成状況、クライアントのフィードバックなどを通じて、実績を詳しく確認しましょう。

業界経験

マーケティングは業界や市場によって異なる特性やニーズがあります。
そのため、外注する人材が自社の業界や市場に精通しているか、関連する経験を持っているかを確認することが重要です。

問題解決能力

実務経験が豊富な人材は、過去のプロジェクトや課題を通じて、問題解決の能力を磨いています。
具体的な課題や困難を乗り越えた経験を確認し、プロ人材の問題解決能力や柔軟性のレベルを確認しましょう。

具体的なスキル、ツールの使用経験

実務経験を持つ人材の多くは、複数のスキルを持ち合わせています。マーケティングツールの使用経験も豊富です。
使用できるツールやプラットフォーム、技術的なスキルセットなどを確認することで、その人材の適性を評価することができます。

コミュニケーション能力

実務経験が豊富な人材は、多くのクライアントやチームとのコミュニケーションを経験しています。
そのため、円滑なコミュニケーションを取る能力や、期待値や目的をしっかりと共有する能力も高いと期待できます。

このように、外部の人材にマーケティングを外注する際には、期待する成果を出してくれる人物かどうかをしっかりと確認するようにしましょう。

参考までに、キャリーミーでご活躍されているプロ人材の方の企業事例をいくつかピックアップして、下記に載せておきます。

信頼できる人材紹介会社・エージェントに依頼する

外注をする際は、プロ人材の精査ももちろん大事ですが、その前段階の人材紹介会社やエージェントの精査も重要です。
信頼できる人材紹介サービスは、過去の成功事例が豊富で、クライアントからの評価が高いことが多いです。
そのため、紹介実績やクライアントのフィードバックを確認することで、その会社の信頼性や実力を評価することができます。

例えば、プロ人材紹介サービスであるキャリーミーでは、紹介する人材はキャリーミーが面談を行い、事前にスクリーニングを行っているため、ミスマッチのリスクを最小限に抑えることが可能です。
また、求人案件紹介から参画後のアフターフォローまで、トータルでサポートしてくれるため、安心して人材紹介を依頼することができます。

このように、マーケティング人材を外注する際には留意すべきポイントがいくつかありますが、育成のコストがかからないため、プロ人材に外注した方が長期的に見た時にタイムパフォーマンスもコストパフォーマンスも高くなる可能性があります。
事業成長スピードを加速させたいなら、即戦力となってくれるプロ人材に依頼するのがおすすめです。

まとめ

この記事では、マーケティング人材不足を解決するための具体的な方法について徹底的に解説してきました。
マーケティングは現代のビジネスにおいて欠かせない要素となっており、その成功の鍵を握るマーケティング人材の重要性は日増しに高まっています。
しかし、多くの業界でマーケティングの人材不足は深刻な問題となっており、実に様々な企業がこの課題をいかに克服するかということに頭を悩ませているでしょう。
ぜひ、本記事を参考に、自社に合ったマーケティング人材不足の解決法を検討してみてください。