【2025最新】マーケティング施策一覧!BtoBとBtoCに効果的な手法を種類毎に解説
2025/1/15
次の打ち手がひらめく!
主要施策を網羅したチェックリスト
マーケの盲点発見!
「自社のマーケティング施策が思うように成果につながらない…」「BtoBとBtoC、それぞれどんな施策が効果的なの?」
そんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
実は、2025年に向けてマーケティングのあり方が大きく変化すると言われています。AIの進化やDXの加速、さらにオンラインとオフラインを融合したOMOの普及など、これまでの常識が大きく揺らぎ始めているのです。
BtoB企業でもユーザーコミュニティを活かす動きが増えたり、BtoCビジネスでも顧客体験の一貫性がこれまで以上に重要視されたりと、今後は施策のアップデートが欠かせません。
そこで本記事では、【2025最新】マーケティング施策一覧!BtoBとBtoCに効果的な手法を種類毎に解説と題し、2025年に注目すべきトレンドから具体的な施策リスト、そして“実行力”を高めるためのポイントまでを一挙に解説します。
最後には、「リソース不足を解消し成果を上げる」ための具体的なサポート方法にも触れていますので、ぜひ最後までご覧ください。
これからのマーケティングを成功させるヒントがきっと見つかるはずです。それでは早速、2025年に押さえておきたい最新トレンドから見ていきましょう。
目次
2025年はマーケティングがこう変わる!最新トレンドと押さえておきたい背景
「2024年をなんとか乗り切って大変だったのに、もう2025年のマーケティングトレンドを考えなきゃいけないの?」と戸惑う方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、DXの加速やAI技術の進歩により、市場の変化はさらにスピードアップすると予想されます。
ここでは、なぜ2025年がマーケティングにおいて重要なのか、そして具体的にどんなトレンドが生まれそうかをわかりやすく解説します。
なぜ2025年が重要なのか?
DX(デジタルトランスフォーメーション)の加速
企業活動においてデジタル技術が当たり前になり、社内外のコミュニケーションや業務プロセスをデジタルシフトする流れが一段と加速します。
たとえば、受発注や在庫管理の自動化、オンライン会議の常態化など、すでに導入が進んでいるDXが2025年にはさらに高度化。
ユーザーとの接点やデータの取得方法が増えることで、より精密なマーケティング施策が求められます。
AI・生成系AIの活用拡大
近年注目されている生成系AI(Generative AI)は、ユーザーとのコミュニケーションやコンテンツ作成にも大きな影響を与えています。
これまで手作業で行っていたコンテンツのパーソナライズや需要予測、さらには新規アイデア創出まで、AI技術が支援する範囲はますます広がるでしょう。
AIリサーチやデータ分析を活用したデータドリブンマーケティングが鍵を握る時代です。
消費者(BtoC)や企業担当者(BtoB)の購買行動変化
コロナ禍以降、オンラインでのやり取りが急増したことで、BtoB・BtoC問わず、「オンラインで比較検討→意思決定→購入(導入)までを一気通貫で完結する」という流れが定着しつつあります。
さらに企業間取引(BtoB)においても、ユーザーコミュニティやカンファレンスなどのデジタルイベントを活用するケースが増えるなど、購買行動が多様化・複雑化。
2025年には、より柔軟でシームレスなユーザー体験(UX/CX)を提供できる企業が選ばれやすくなると考えられます。
2025年の最新トレンド3選
1. AI・データドリブンマーケティングの高度化
AIを活用したマーケティングはすでに多くの企業で取り入れられていますが、今後は一段と「高度化」「自動化」が進む見込みです。
具体的にはレコメンドエンジンの高精度化や音声アシスタントとの連携など、個別ユーザーの嗜好や行動に合わせて最適な情報をリアルタイムに届けられるようになります。こうした技術を活かすことで、リード獲得から育成、商談化までのプロセスをよりスムーズに回せるようになるでしょう。
2. コミュニティマーケティングの再注目
コミュニティを活用したマーケティング手法が、BtoBでもBtoCでも再び注目を浴びています。SNSやオンラインサロン、ファンプラットフォームなどでユーザー同士がつながり、情報交換が行われる場を提供することで、ロイヤル顧客の育成や製品・サービス改善に役立てられるのが大きなポイントです。
BtoBの場合はユーザー同士の事例共有により導入ハードルを下げる効果が期待でき、BtoCの場合はブランドコミュニティとしてのファンづくりが加速します。
3. OMO(Online Merges with Offline)の本格化
「オンラインとオフラインを融合させる」という発想は以前からありましたが、2025年に向けて本格的に広がると予測されます。
たとえば、実店舗の購買データとECサイトの閲覧履歴を統合し、顧客一人ひとりにあった接客やプロモーションを実現する仕組みを構築する企業が増加。
BtoCはもちろん、展示会やセミナーなどのオフライン接点が多いBtoB企業でも、オンラインツールとの連携で途切れない顧客体験を提供する事例が増えていくでしょう。
ここからは「具体的施策」へ
2025年のマーケティング環境を大まかに把握したところで、次のステップは「具体的なマーケティング施策」を検討することです。
このまま読んでいただくと、BtoBとBtoCそれぞれに有効なマーケティング施策の一覧をご紹介しますので、ぜひ自社の状況に合った施策を見つけてみてください。
※「マーケティング施策一覧」を知りたい方へ
→ これからのセクションでは、BtoBとBtoCの主要施策を整理しつつ、ポイントを絞って解説します。
※ AIやコミュニティ、OMOをどう具体的に活用すべきか悩んでいる方へ
→ 施策の解説だけでなく、導入時の注意点や成功の秘訣、実行力を高めるためのコツにも触れます。
最新トレンドを踏まえたうえで、2025年に向けた最適なマーケティングプランを構築していきましょう!
関連記事:頻出マーケティング用語55選!担当者は絶対に知っておきたい重要語を徹底解説
BtoBに効果的なマーケティング施策一覧
BtoBビジネスでは、商談から受注までのプロセスが比較的長い反面、受注単価が高いケースが多いのが特徴です。
ここでは、オンライン施策とオフライン施策の両面から、BtoBマーケティングで効果が期待できる手法をまとめました。自社のターゲットや商材に合わせて、適切な施策を組み合わせてみてください。
オンライン施策
1. SEO(検索エンジン最適化)
概要 | 潜在顧客が抱える課題やニーズにマッチしたキーワードで、自社サイトやブログなどが検索上位に表示されるよう施策を行う手法です。 |
具体的ポイント | ・ホワイトペーパーや導入事例を用いたリード獲得用コンテンツを作成 ・企業担当者が検索しそうなBtoB特有のキーワード(例:業界用語、製品名、ソリューション名)を調査 ・読みやすく、専門性の高い記事を継続的に発信し、検索エンジンからの評価を高める |
メリット | ・長期的に安定したリード獲得が期待できる ・自社の専門性・ブランド価値を向上させる |
関連記事:SEO集客のメリット・デメリットを月100万PVのサイト運営者が徹底解説!
2. 広告運用
概要 | リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告などを使って、見込み顧客に直接アプローチする方法です。BtoBの場合、LinkedInやX(旧Twitter)などのSNS広告も有力です。 |
具体的ポイント | ・リスティング広告(検索連動型広告):課題解決系キーワード(例:「○○システム 比較」「○○ ソリューション 事例」など)を狙うと効果的 ・ディスプレイ広告:業界専門サイトやニュースメディアへの掲載で、ターゲット企業の担当者に認知を広げる ・SNS広告(LinkedIn/Xなど):役職や業種、勤務地などBtoB向けの詳細ターゲティングが可能 |
メリット | ・短期間でリード獲得が狙える ・新規商談の取りこぼしを減らし、認知度向上につなげやすい |
関連記事:【代理店出身者が語る】Web広告の運用代行を依頼するなら代理店?業務委託?費用とメリット・デメリットを解説
3. インサイドセールス / SFA導入
概要 | インサイドセールスは、電話やメール、オンライン会議ツールを活用して見込み顧客との関係を深める営業スタイルです。そこにSFA(営業支援システム)を組み合わせると、リード情報から商談化まで一貫して管理できるようになります。 |
具体的ポイント | ・見込み顧客(リード)の育成(リードナーチャリング)に、メールマーケティングやMAツールと連携 ・SFAで進捗状況や過去の接触履歴を一元管理することで、属人的な営業を脱却 ・インサイドセールス部隊からフィールドセールス部隊へ、温まったリードをスムーズに引き渡す |
メリット | ・効率的なアプローチにより、営業コストを削減 ・商談化の確度が高まり、結果的に受注率アップが期待できる |
参考リンク:【アーカイブ配信】未経験メンバーでも効果的なインサイドセールス組織は作れる!月間100アポ、インバウンドアポ率40%以上を達成したインサイドセールス組織の作り方
4. ウェビナー / オンラインセミナー
概要 | オンライン上で行うセミナー形式のイベントです。遠方の見込み顧客や、リアルイベントに参加しにくい忙しい企業担当者にもアプローチできます。 |
具体的ポイント | ・製品デモや導入事例紹介、最新トレンド解説など“学び”要素を強めると参加者の満足度が高い ・イベント終了後に、アンケート回答やフォローアップメールを実施し、リードを継続的に育成 ・参加ハードルが低いため、潜在層からの興味を喚起しやすい |
メリット | ・場所を選ばず開催可能なので、集客範囲が広がる ・主催側の負荷が比較的低いわりに、ブランド認知やリード獲得に直結しやすい |
関連記事:ウェビナーの集客方法と成功させる秘訣!効果的な戦略から事例まで超解説
オフライン施策
1. 展示会・カンファレンス出展
概要 | BtoB向けの展示会や業界カンファレンスに出展し、自社製品やサービスを直接アピールする手法です。 |
具体的ポイント | ・製品のデモブースやミニセミナーを用意し、来場者の悩みに即応する ・事前にオンライン広告やDMでイベント出展を周知し、ブース訪問を増やす ・会場での名刺交換やアンケート収集後、迅速なフォローアップで商談につなげる |
メリット | ・直接対面で接するため、信頼関係を構築しやすい ・多数のリードと一度に接触できるほか、業界の最新動向リサーチにも役立つ |
参考リンク:広告換算費1億円超!BtoBのPR施策としてキャリーミーがカンファレンスを開催した理由
2. DM・手紙(CxOレター)
概要 | 意思決定者(CxO層)に向けて、紙のDMや手紙を送り、特別感や重要感を演出する手法です。 |
具体的ポイント | ・企業のCxO層限定で、役職名を入れたレターを作成すると開封率が上がる ・送付先をオンライン広告や展示会で収集したリストと掛け合わせ、質の高いリードに絞る ・手紙だけでは完結しないよう、専用ランディングページ(LP)や問い合わせ窓口を明示 |
メリット | ・競合がデジタルに偏る中、紙媒体で差別化ができる ・意思決定者本人に確実に届けば、高い商談獲得率につながる |
3. セミナー開催
概要 | 自社主催のセミナーを開き、専門知識や実績をアピールする施策です。BtoBでは特に課題解決や業界動向をテーマにすると集客しやすい傾向があります。 |
具体的ポイント | ・セミナーの告知を自社サイト・SNS・DMなどで多角的に行う ・講師に社内外の専門家を招き、濃い内容と質疑応答の場を提供 ・参加者との名刺交換やアンケート集計で見込み顧客情報を取得、後日フォローアップ |
メリット | ・自社のブランド力や専門性を強く印象づけられる ・リードの見込み度合いを測りやすい(セミナーのテーマに強い関心を持つ人が集まるため) |
参考リンク:キャリーミーの人気ウェビナーをまとめてチェック!(マーケティング×インサイドセールス総集編)
4. 商談獲得に向けた施策
概要 | 営業チーム全体の商談化率や受注率を高める取り組みです。オンライン・オフライン問わず、最終的に成約までしっかりつなげるために欠かせません。 |
具体的ポイント | 営業ロープレの定期実施 ・各施策で獲得したリードへのアプローチトークを練習・改善 トークスクリプトの最適化 ・顧客の業界・規模に合わせたカスタマイズ版を複数用意する 5分以内のリードフォロー ・新規問い合わせや名刺交換後、即レスや即電話で興味度合いが高いうちにアクション |
メリット | ・商談の質と量が向上し、最終的な受注率アップにつながる ・組織力が高まり、再現性のある営業プロセスを構築できる |
まとめ:オンライン×オフラインの組み合わせが鍵
BtoBマーケティングは、購入プロセスが長く、複数の意思決定者が関わることが多いため、あらゆる接点を有効に活用し、粘り強くリードを育てる必要があります。オンライン施策で効率的にリードを獲得し、オフライン施策で信頼関係を強化するなど、複数の手法を組み合わせるのがポイントです。
さらに、獲得したリードをインサイドセールスや営業ロープレなどでしっかり温め、最終的な商談化・受注につなげる仕組みを整えておくと、施策全体のROI(投資対効果)も高まりやすくなります。
このように、BtoBマーケティングでは一度の接触で終わらせない継続的なアプローチが欠かせません。次のセクションでは、BtoC向け施策やマーケティング戦略立案のポイント、そして実行力を高める秘訣などを深掘りしていきますので、ぜひ引き続きご覧ください。
BtoCに効果的なマーケティング施策一覧
BtoC(Business to Consumer)ビジネスでは、個人消費者の感性や感覚、そして購買行動のスピードを意識したアプローチが重要です。ここでは、オンラインからオフラインまで、多彩な手法を組み合わせてユーザーの購買意欲を高める施策をまとめました。ぜひ、自社のブランドイメージやターゲット層に合った方法を選んでみてください。
オンライン施策
1. SNS運用(Instagram, YouTube, TikTokなど)
概要 | スマホ世代を中心に、SNSは最も身近な情報源となっています。InstagramやTikTokなど、ビジュアルや動画を軸としたSNSでは、ユーザー参加型のキャンペーンやインフルエンサーとのコラボが効果的です。 |
具体的ポイント | ユーザー参加型キャンペーン ・ハッシュタグキャンペーンやフォトコンテストでUGC(ユーザー生成コンテンツ)を増やす ・投稿者の口コミ・体験談が自然な拡散力を持つ インフルエンサー活用 ・ターゲット層と親和性の高いインフルエンサーを選定 ・信頼度の高い紹介で即時購買をうながすケースも多い |
メリット | ・高いエンゲージメント率でブランドへの親近感を醸成 ・口コミ効果により、短期間で大きく拡散される可能性がある |
関連記事:企業のSNS運用とは?SNS7媒体の運用経験者が事例付きで徹底解説!
2. リスティング広告 / ディスプレイ広告 / リターゲティング広告
概要 | BtoC向けマーケティングでは、即時購買をねらった検索連動型広告(リスティング広告)や、商品閲覧者への再アプローチに有効なリターゲティング広告が重要です。特に購買プロセスが短い商品やサービスの場合は、オンライン広告が大きな成果を生むことも。 |
具体的ポイント | リスティング広告 ・「○○ 通販」「○○ 値段」など購買意欲の高いキーワードを狙う ディスプレイ広告 ・関連度の高いサイトやコンテンツにバナー広告を掲載し、潜在顧客の認知度を高める リターゲティング広告 ・サイト訪問者やカート放棄したユーザーに再度広告を表示 ・購入を後押しする効果が高い |
メリット | ・即効性があり、短期間で売上を伸ばせる可能性 ・適切なターゲティング設定により、予算を効率的に活用できる |
関連記事:SNSマーケティングの成功事例5選!広告で顧客獲得に繋げた戦略まで大公開
3. オウンドメディア運用
概要 | 自社のブログやコラム、特設サイトなどを通じて、商品の魅力やブランドストーリーを発信する手法です。SEO対策と組み合わせることで、検索流入から新規ユーザーを獲得しやすくなります。 |
具体的ポイント | SEO & ブランディングの掛け合わせ ・商品名・サービス名のキーワードはもちろん、ターゲット層が興味を持つ情報を定期発信 ・「役立つ」「おもしろい」と感じてもらえるコンテンツを用意し、ブランドファンを増やす 継続的な更新が鍵 ・週1回程度を目安に新記事を追加して、検索エンジンの評価を高める |
メリット | ・長期的な集客基盤になる ・競合優位性(専門性やこだわり)をじっくりアピールできる |
関連記事:【成功事例あり】BtoB企業におけるオウンドメディアの重要性と成功のポイントを徹底解説
4. 公式アプリ / Push通知マーケティング
概要 | スマートフォン上でユーザーと直接つながる公式アプリは、プッシュ通知を活用することでリアルタイムに情報を届けられます。メールやSNSよりも開封率が高いケースが多く、リピート購入を狙うのに有効です。 |
具体的ポイント | プッシュ通知でキャンペーン告知や限定クーポンを配信 ・「期間限定セール」「来店ポイント2倍」など、行動を促すタイミングが重要 顧客データ連携 ・オンラインと店舗の購買データを紐づけて、パーソナライズしたお知らせを送れると効果UP |
メリット | ・ダイレクトにユーザーへ訴求できるため、回遊率や購入率が高まりやすい ・他チャンネルと組み合わせることで、総合的な顧客体験(CX)の向上に寄与 |
オフライン施策
1. 店頭イベント / ポップアップストア
概要 | 実店舗や期間限定のポップアップストアで、体験型施策を行う方法です。SNSでの拡散も期待できるため、オンラインと合わせた総合的なプロモーションが可能。 |
具体的ポイント | ・商品体験やワークショップを通じて、ブランドの世界観を肌で感じてもらう ・イベント時にSNSでの投稿やハッシュタグを促して、OMO(Online Merges with Offline)を実践 ・限定グッズや先行販売などの特典を用意すると、来店意欲を高められる |
メリット | ・体験を通じた深い印象づけが可能 ・オンラインで知ったユーザーが、オフラインで商品を体感することで購買意欲が大幅にアップ |
2. マス広告(テレビCM、交通広告)
概要 | テレビCMや交通広告、新聞広告など、幅広い層にリーチできるマスメディアを活用する施策です。短期間で大量の認知獲得が可能なため、新商品や新ブランドのローンチ時に有効とされています。 |
具体的ポイント | テレビCM ・大手企業のスポンサー枠などを活用して、一気に認知を取りにいく ・WebやSNSへの誘導フレーズ(キャンペーンURLなど)を忘れずに 交通広告 ・電車やバス、駅構内など、人の流れが多い場所で視認性を高める ・地域や路線を絞ることで、ターゲット層に効率的に届ける |
メリット | ・圧倒的なリーチ数でブランドの知名度を爆発的に上げられる ・企業規模や信頼感のアピールにつながりやすい |
3. サンプリング / 訪問販売
概要 | 商品サンプルを無料で配布したり、直接訪問して商品の魅力を伝えたりする手法です。試して納得したうえで購入したいというユーザー心理にマッチするため、コンバージョン率が高まるケースがあります。 |
具体的ポイント | サンプリング ・店頭やイベント会場などで、実際に商品を手に取ってもらう ・配布後にSNSクチコミを促すと、オンラインへの誘導にもつながる 訪問販売 ・高齢者や店舗に足を運びにくい層に対して有効 ・スタッフの対応品質が鍵。接客マニュアルやトークスクリプトを整備しておく |
メリット | ・体験による購入ハードルの低減 ・直接接することでユーザーの生の声を聞け、商品の改善点を把握しやすい |
まとめ:OMO視点で「オンライン×オフライン」を連動させる
BtoCでは、ユーザーが商品の認知から購入までわずか数分という短い意思決定で動く場合も珍しくありません。オンライン施策で興味を引き、オフライン施策で体験してもらい、さらに公式アプリなどでリピートや口コミを促す…といった多面的なアプローチが鍵になります。
特に近年注目のOMO(Online Merges with Offline)では、オンラインとオフラインをあえて分断せず、一貫したブランド体験を提供することが重要です。
たとえば店舗での購入データをスマホアプリと連携させて、ポイントやクーポンを自動付与する仕組みを作ることで、ユーザーの満足度と購入単価を大幅に高めることができます。
単発のキャンペーンに留まらず、長期的にユーザーとの接点を持ち続けることが、BtoCマーケティング成功のカギです。
次章では、戦略立案や「実行力」を高めるためのノウハウもご紹介していきますので、引き続きご覧ください。
関連記事:効果がでるWeb集客方法9選!成果を出すやり方や戦略、事例を解説
成功するマーケティング戦略立案の5つのポイント
マーケティング施策は「何をするか」だけではなく、「どう戦略を立て、どのように運用・改善していくか」が成功の分かれ道になります。
ここでは、顧客体験(CX)や組織体制の観点から深掘りしながら解説します。さらに、「人材不足」や「実行力の強化」に踏み込み、具体的な解決策もご紹介していきますので、ぜひあわせてチェックしてください。
1. 顧客体験(CX)を中心に設計する
タッチポイントの一貫性
オンライン広告やSNS、展示会など、さまざまなチャネルでユーザーが受け取る情報をできるだけ統一し、ブランド体験を損なわないようにします。
接触頻度の最適化
しつこい連絡は嫌われますが、フォローメールやSNSリプライなど、適切なタイミングでのアプローチは顧客ロイヤルティを高める要素になります。
“共感”を生むコミュニケーション
製品やサービスの機能的価値だけでなく、ストーリーやミッションを伝えることで、ユーザーの感情に訴求できます。
2. データ収集と分析のプロセス設計
MAツールやSFAの導入でリードナーチャリングを自動化
見込み顧客がどのステージにいるのかを把握し、一貫したアプローチを自動化。結果の分析も容易になり、意思決定のスピードが上がります。
KPIとモニタリングの仕組みづくり
どのデータを追いかけるか(サイト訪問数、CVR、LTVなど)を明確にしたうえで、ツールやレポートを活用して定期的にチェックします。
仮説検証サイクルを回す
分析結果から仮説を立て、施策を打ち、また数値を見て改善する―このPDCAを回し続けることで、施策の精度が上がっていきます。
3. 継続的なPDCA / 改善サイクル
施策ごとにKPIを設定して効果検証を回す
どの施策が、どれくらいの効果を出しているかを把握し、結果に応じてリソース配分を見直すのがポイントです。
小さな失敗を許容して素早く学ぶ
大きなキャンペーンを1回だけ打つよりも、こまめに小規模の試験施策を繰り返し、ノウハウを蓄積したほうがリスクを抑えながら確実に成果を伸ばせます。
改善策の共有で組織全体を強化
PDCAの結果や学びをチーム全体に共有し、会社として同じ方向に向かうことで、担当者が変わっても施策が継続しやすくなります。
4. 人材・組織体制の最適化
デジタルスキルの強化
データ解析やツール導入が必須の現代では、ITリテラシーが高い人材やデータサイエンス人材を育成・採用する必要があります。
デザイン思考の導入
ユーザー目線で課題を発見し、“どう体験を改善できるか”を逆算してアイデアを形にするスキルを社内に取り入れることで、顧客満足度が大きく変わります。
チーム編成を柔軟に
施策の種類やプロジェクトのフェーズに合わせ、社内外のリソースを組み替えて、フレキシブルに対応できる体制を整えましょう。
5. ROI最適化の考え方
投資対効果を随時比較しながら施策を取捨選択
予算には限りがあるため、どの施策が費用対効果を最大化するかを定期的に見直す必要があります。
短期と長期のバランスを取る
すぐに売上につながる施策(リスティング広告など)と、長期的にブランド力を高める施策(オウンドメディアなど)をバランスよく配分するのがコツです。
客観的なデータと定性的な評価を組み合わせる
数字だけでなく、実際のユーザーフィードバックやスタッフの感触を織り交ぜることで、より説得力のある評価が可能になります。
戦略と組織が噛み合ってこそ、マーケティングは加速する
マーケティング戦略は“計画を立てれば終わり”ではなく、実際の運用・改善を続けるなかで完成度を高めるものです。特に、顧客体験(CX)を意識した設計や、適切なデータ分析の仕組みづくり、チーム体制の最適化がうまく噛み合うと、圧倒的な差を生み出せます。
一方で、リソース不足や実行力の問題で戦略を進められないケースも多く見受けられます。次のセクションでは、こうした課題を克服するための解決策として「マーケティング施策の実行力を高める秘訣」をご紹介します。ここまでで感じた課題や気になる点を思い出しながら、引き続き読み進めてみてください。
関連記事:成功するマーケティング戦略の立て方とは? フレームワーク・事例も解説
【解決策】マーケティング施策の「実行力」を高める秘訣
いくら優れた施策や戦略があっても、「実行」できなければ成果に結びつきません。
ここでは、マーケティング施策をしっかり実践し、継続的に運用するための“実行力”を高めるポイントを解説します。
「社内外リソースの最適活用」や「定着化までのロードマップ構築」に注目し、具体的な手法を見ていきましょう。
1. 社内外リソースの最適活用
自社メンバーだけで抱えず、外部パートナーを上手に取り入れる
マーケティング施策の幅が広がるほど、すべてを自社メンバーだけでまかなうのは難しくなります。
専門領域のノウハウや人的リソースが不足する場合は、コンサルティング企業や代理店、フリーランスなど、外部リソースを積極的に活用しましょう。たとえばSNS運用の一部を専門家に任せるだけでも、社内の負荷が軽減され、コア業務に集中できるようになります。
内製とアウトソースの“バランス”がカギ
すべて外注するのではなく、自社の強みとなる部分は内製化し、その他の領域を外部に任せるといったハイブリッド運用がおすすめです。外部パートナーの経験値を活かしながら、社内にノウハウを蓄積することで、実行力を保ちながらコストもコントロールできます。
2. 施策導入から定着化までのロードマップ
一過性で終わらせないためのプロセス管理とモニタリング
新たな施策を導入した直後は注目度が高く、一時的に成果が出るケースも少なくありません。しかし、次第に熱が冷め、なし崩し的に運用が止まってしまうことも…。
そこで重要なのが、ロードマップとモニタリング体制の整備です。
・定期的なレビュー会を設定し、担当者が変わっても作業が途切れない体制づくり
・施策が定着したかどうかを判断するための指標(KPI)をあらかじめ設定
改善サイクルを回し続ける
施策の成果が一時的に落ち込むことは珍しくありません。大切なのは早期に原因を分析し、改善アクションを実行すること。PDCAを回していくうちに、社内ノウハウが強固になり、徐々に成果が安定してきます。
3. 人材不足を解消するアウトソースやコンサルの活用
“実行スピード”と“質”の両立
人材不足が理由で、施策そのものが進まない、あるいは成果が頭打ちになることはよくあります。この問題を解決するのが、アウトソースやコンサルティング企業との協業です。
アウトソース
・オペレーション面の負担を外部に任せることで、社内のリソースを戦略立案や意思決定に注力させる
・必要なときに必要な人材を確保でき、採用リスクを抑えられる
コンサル活用
・自社だけでは気付きにくい課題を客観的に洗い出し、効率的な改善策を提案してくれる
・プロジェクトマネジメントや社内調整もサポートしてくれるため、施策実行のスピードが上がる
部分的な外部化でノウハウを内製化
コンサルを活用する場合も、全てを丸投げするのではなく、内部担当者と二人三脚で進める形がおすすめです。施策に必要な知見を吸収しながら、徐々に社内チームで運用できる体制を築くことで、長期的なコスト削減や組織力の強化につながります。
強固な“実行力”こそがマーケティング施策を成功に導く
数多くの施策やテクノロジーがあるなかで、本当に成果を出すには運用体制の強化が欠かせません。社内外のリソースを柔軟に組み合わせ、ロードマップを明確化し、必要に応じて専門家の力を借りることで、施策の実行スピードと品質を両立できます。
この後の章では、実際にこうしたリソース不足や実行力の課題を解決する手段として、キャリーミーが提供するサポートをご紹介します。ぜひ「自社のマーケティングをさらに強化したい」という方は、次のパートもご覧になってみてください。
<その他の関連記事まとめ>
マーケティング代行とは?費用や厳選9社を種類別に解説!
マーケティング顧問とは?役割や活用価値を実例付きで解説
【最新】デジタルマーケティング特化のコンサルティング会社8選
マーケティングロードマップは何から作る?他社と差別化できる戦略の策定方法を解説
アウトソーシングマネジメントの方法|効率良く業務委託を活用するには?
リソース不足を解消し成果を上げる!キャリーミーが提供する実行サポート
「新しいマーケティング施策に挑戦したいけれど、社内リソースが足りない…」「外部の専門家に頼みたいが、どこに相談すればいいか分からない」――そんなお悩みを抱えていませんか?
キャリーミーは、BtoB・BtoCを問わず多彩な施策を実行するうえで必要となるリソースを補完し、成果を上げるためのプロ人材紹介を行っています。
具体的には、SNS運用や広告運用、展示会やセミナーといったオンライン・オフライン両面の支援に加え、インサイドセールスや営業ロープレなどの実行面までトータルで対応。
自社の強みを残しつつ、足りない部分を補う“ハイブリッド型”の体制づくりを目指します。
さらに、担当コンサルタントが伴走しながら成果指標の設定やPDCAの運用をサポート。
短期間で結果を出すだけでなく、社内ノウハウを蓄積できる仕組みを構築していくのが大きな特長です。
「実行力を高めたい」「マーケティング投資の成果を最大化したい」という企業にとって、キャリーミーは心強いパートナーとなるでしょう。
本記事のまとめ
マーケティングの世界は、技術革新やユーザー行動の変化に伴い、これからも急速に進化していきます。2025年を見据えてBtoB・BtoCの施策をアップデートすることは、もはや選択ではなく必須と言えるでしょう。
本記事で取り上げた最新トレンドや具体的な施策、そして実行力を強化するポイントを押さえて、自社のマーケティングをさらに飛躍させてみてはいかがでしょうか。
もしリソース不足やノウハウ面での課題を感じたら、キャリーミーのサポートを検討していただくことで、成果創出への道のりが一段と近づくはずです。ぜひ未来志向のマーケティングで、ビジネスの可能性を大きく広げていきましょう。
キャリーミーはマーケティング・広報領域を中心にプロ人材を紹介しています!
- 中途採用では出会えない優秀な人材が自社のメンバーに!
- 戦略から実務まで対応、社員の育成など業務内容を柔軟に相談!
- 平日日中の稼働や出社も可能!
この記事を書いた人
- 加来 涼太
複数の事業立ち上げを経験し、これまで3度事業売却した連続起業家。 国内のスタートアップや海外の取引先企業などで、グロースマーケターとしても現役で活躍するプロ人材。
2014年、高校3年時にフィリピン留学したことを機に、大学在学中に留学代理店事業を立ち上げ学生起業を経験。WEBマーケティングを独学と実践で学び、WEB経由での集客活動を仕組み化し、同事業を約4年間運営した後に事業売却。新卒後は、海外にある日系ITスタートアップの新規事業プロジェクトに約半年間参画。
2019年、自社ITサービスの開発・WEBメディアの運営事業等を行う株式会社ツーベイスを創業。サイトM&Aプラットフォームの運営開始から約1年後に同事業を売却。その間に審査した対象サイトは約200件に及ぶ。その後、月間最大100万PVのWEBメディアを事業譲渡し、留学関連の新規事業立ち上げ等に従事。
2023年、事業立ち上げからグロースまでの経験を活かし、数社で活躍するグロースマーケターとして活動を開始。主な実績:約1年間・週1程度の稼働で、事業会社が運営するサイトへの自然検索数を月間約20万増やし、昨対比で約200%増を達成。同サイトの月間トラフィック価値30,000ドルの向上も実現。
2025年、日本市場での事業成長を加速させたい海外クライアントからの受注を本格的に始動。主な実績: グーグル広告・ヤフー広告、メタ広告キャンペーンを最適に運用し、半年間で平均ROAS約500%を達成。広告運用と並行してSEO施策も行い、稼働開始から半年で月間収益30,000ドルの獲得に貢献。
<保有資格一覧>
・Google広告「検索広告」認定資格
・Google 広告「ディスプレイ広告」認定資格
・Google アナリティクス認定資格
・Yahoo!広告 検索広告 アドバンスト認定資格
・TOEICスコア905
・行動心理士®
・3級FP技能士