じんてきしほんけいえい

人的資本経営

人的資本経営とは

人的資本経営とは、従業員を資源(コスト)ではなく資本(投資対象)として捉え、その価値を最大限に引き出すことで中長期的な企業価値の向上につなげる経営のあり方です(経済産業省定義)。従来の人材管理では、採用・育成にかかる費用はコストとして扱われてきましたが、人的資本経営では人への支出を将来価値を生む投資と位置づけます。経営戦略と人材戦略を連動させ、自社に必要なスキル・人材を明確化したうえで、採用・育成・配置・エンゲージメント向上を一体的に推進することが特徴です。2023年の制度改正により上場企業等への情報開示が義務化されたことで、日本でも急速に注目が高まっています。


人的資本経営の情報開示義務化が成長企業に与える影響

2023年3月期決算以降、上場企業等は有価証券報告書において人的資本に関する情報開示が義務付けられました。開示対象は人材育成方針社内環境整備方針女性管理職比率男性育休取得率男女間賃金格差など7分野19項目に及びます。この義務化は上場企業が直接の対象ですが、取引先・投資家・採用候補者から同様の説明を求められる機会が増えており、非上場の成長企業にとっても無関係ではありません。人的資本への取り組みを可視化・言語化できない企業は、採用競争力の低下や取引先からの信頼損失というリスクに直面します。

人的資本の情報開示を怠った場合に生じる3つのリスク

情報開示への対応が遅れると、

  • まず投資家・金融機関からの評価が低下し、資金調達コストが上昇するリスクがあります。
  • 次に、求職者が企業を選ぶ際に人的資本への取り組みを参照するケースが増えており、開示情報が乏しい企業は採用競争で不利になります。
  • さらに、大手取引先が自社サプライチェーン全体に人的資本対応を求める動きも加速しており、非対応のままでは商取引上の障壁となる可能性があります。

採用難に直面している成長企業にとって、情報開示の遅れは事業成長の足かせになります。

情報開示対応の遅れが経営課題化した企業の事例

調査によると、人的資本経営を導入した企業のうち7割が有価証券報告書でのデータ開示まで至っていない目標設定が難しいを課題として挙げています。あるスタートアップでは、採用強化を目的に人的資本情報の開示を検討したものの、現状把握のためのデータが社内に蓄積されておらず、開示に至るまでに1年以上を要した事例があります。人事データの整備・指標設定・開示内容の設計という一連?プロセスを推進できる専門人材が社内に不在だったことが、遅延の主因でした。

人的資本の情報開示を推進するための実践ステップ

情報開示を推進するには、まず自社の人材戦略に紐づくマテリアリティ(重要課題)を特定し、開示すべき指標を絞り込むことが出発点です。次に、現状データを収集・整備し、経営戦略との連動性をストーリーとして言語化します。最終的には、開示内容を毎期モニタリングし継続的に改善する体制を整えることが必要です。この一連のプロセスを推進できる人事・経営企画の専門人材が社内に不足している場合、キャリーミーのようなプロ人材マッチングサービスを通じて即戦力の人材戦略専門家を業務委託で活用することが、開示対応を加速させる現実的な手段です。


人的資本経営における人材戦略と経営戦略の連動が成長企業に与える影響

人的資本経営の核心は、経営戦略と人材戦略を連動させることにあります。事業目標の達成に必要な人材像(TOBE)を明確にし、現状の人材スキル・能力(ASIS)とのギャップを把握することで、採用・育成・配置の優先順位が明確になります。この連動が実現している企業では、限られた人材リソースを戦略的に配置できるため、事業の実現可能性が高まります。一方、経営戦略と人材戦略が分断されたまま採用・育成を進める企業では、必要なスキルを持つ人材が不足したまま事業計画が頓挫するリスクが高まります。

人材戦略と経営戦略の分断が引き起こす経営リスク

人材戦略が経営戦略と連動していない場合、採用した人材のスキルが事業課題に対してミスマッチを起こしやすくなります。具体的なリスクとして、

  • DX推進や海外展開など新事業に必要な専門人材の確保が後手に回る
  • ②既存メンバーのスキルと業務の乖離が生産性低下を招く
  • ③人材投資の効果が測定できず経営判断の精度が落ちる

という3点が挙げられます。採用難に直面している成長企業では、人材戦略の不備が競争優位の喪失に直結します。

人材戦略と経営戦略の連動に失敗した企業の事例

急成長中のスタートアップで、事業拡大フェーズにマーケティング人材を大量採用した一方、事業戦略で不可欠だった営業組織の構築が後回しになり、リード獲得はできても商談・受注につながらないという問題が生じた事例があります。この企業では、採用計画が経営戦略から切り離されていたため、人材投資のROIが著しく低下しました。また、エンジニア採用を優先しすぎた結果、ビジネスサイドの人材が慢性的に不足し、プロダクトはあっても販売・マーケティングが機能しないという構造的課題を抱えた事例も報告されています。

人材戦略と経営戦略を連動させるための実践アプローチ

人材戦略と経営戦略を連動させるには、まず事業計画から逆算していつまでに・どのスキルを持つ人材が・何名必要かを定義することが基本です。次に、現状の人材スキルを可視化し、育成・採用・外部人材活用のどの手段で補完するかを判断します。即戦力が必要なポジションに対しては、正社員採用よりも業務委託によるプロ人材の活用が、コストと時間の両面で優れた選択肢となる場面があります。キャリーミーは、ビジネスサイドの専門人材に特化したマッチングを提供しており、成長企業が人材戦略を経営戦略と連動させる際の即戦力確保を支援しています。


人的資本経営の取り組み方・実践ステップが成長企業の組織力に与える影響

人的資本経営を実践するには、現状把握→戦略策定→施策実行→効果測定というサイクルを継続的に回すことが求められます。このサイクルが機能することで、採用・育成・配置の各施策が有機的に連動し、組織全体の生産性と従業員エンゲージメントが向上します。成長企業においては、スピードある事業拡大と並行して人的資本経営の仕組みを整備することが、組織の持続的成長の基盤となります。取り組み方の体系化が遅れると、場当たり的な採用・育成が繰り返され、人材投資の効果が見えにくくなります。

人的資本経営の取り組みが形骸化した場合のリスク

人的資本経営の取り組みが制度の整備や情報開示だけにとどまり、実態が伴わない場合、複数のリスクが顕在化します。

  • 第一に、従業員が制度はあるが実態は変わらないと感じることでエンゲージメントが低下します。
  • 第二に、人材投資の費用対効果が測定されないまま予算だけが消費される状態が続きます。
  • 第三に、目標と現状把握が曖昧なまま施策が先行することで、優先順位のない取り組みが乱立します。

導入企業の7割が目標設定の難しさを課題として挙げているという実態は、取り組みの形骸化リスクの深刻さを示しています。

人的資本経営の取り組みが機能した企業と停滞した企業の差異

人的資本経営の取り組みで成果を上げた企業に共通するのは、経営層がコミットし、人事部門と事業部門が連携して指標設定と改善を継続している点です。一方、停滞した企業の多くは、取り組みが人事部門だけの業務として孤立し、経営戦略との接続が弱いケースが目立ちます。あるデータドリブン人事を実践した製薬企業では、組織の健全性指標を設定し全社で共有することで、報酬連動目標の改革やダイバーシティ推進が実現しました。取り組みを機能させるには、専門知識を持つ推進人材の存在が鍵となります。

人的資本経営の取り組みを加速させるための具体策

人的資本経営の取り組みを加速させるには、まず現状の人材スキルと組織課題を可視化するタレントマネジメントの仕組みを整備することが最初のステップです。次に、経営層が人材戦略にコミットする体制を構築し、指標と目標を明文化します。自社内にこれらを推進できる人材がいない場合、人材戦略組織設計の経験を持つプロ人材を業務委託で活用することで、立ち上げのスピードを大幅に短縮できます。キャリーミーでは、人的資本経営の推進を担えるビジネスサイドの専門人材とのマッチングを、成長企業に提供しています。


人的資本経営の課題・失敗要因が成長企業の経営に与える影響

人的資本経営の推進において、多くの企業が直面する共通課題は現状把握とゴール設定の難しさです。人材に関するデータが社内に蓄積されていない、指標の定義が曖昧、経営戦略と人事施策の接続が弱いという構造的な問題が、取り組みの進捗を妨げます。成長企業では、事業スピードの速さが人材戦略の整備を後回しにさせる傾向があり、気づいたときには組織の課題が深刻化しているケースが多くあります。人的資本経営の課題を早期に認識し、適切な優先順位で対処することが、事業成長の持続性を左右します。

人的資本経営の課題を放置した場合に生じる組織リスク

人的資本経営の課題を放置すると、組織全体に複合的なリスクが生じます。具体的には、

  • ①スキルのある人材が定着せず離職率が上昇する
  • ②採用コストが増大しても即戦力が確保できない状態が続く
  • ③組織の成長に伴いかつてのスピード感で動かないという構造的な機能不全が深刻化するという3点が代表的です。

創業期からの事業拡大フェーズで、人・組織課題への対処を後回しにしてきた成長企業では、経営者が気づいた時点ですでに多層的な問題が絡み合っている場合があります。

人的資本経営の課題対処を誤った企業の事例

急成長フェーズのベンチャー企業で、採用を急拡大したにもかかわらず、人材のスキルや適性の可視化が不十分なまま配置が行われた結果、従業員エンゲージメントが低下し離職率が急上昇した事例があります。また、人的資本経営の担当者を人事部門の1名に集中させたことで、組織全体への浸透が遅れ、経営層と現場のギャップが拡大した企業の報告もあります。いずれも、推進体制の設計と現状把握のための仕組みづくりを優先しなかったことが、課題を拡大させた要因でした。

人的資本経営の課題を解消するためのアプローチ

人的資本経営の課題を解消するには、まず現状把握のためのデータ収集・指標設定から着手することが最優先です。次に、課題の優先順位を経営層と共有し、施策ごとの担当と期限を明確にします。全社的な推進体制を整えるうえで、組織設計や人材マネジメントの実務経験を持つ専門人材の関与が有効です。社内に推進できる人材が不足している成長企業は、キャリーミーを通じてプロ人材を業務委託で起用することで、課題解消のスピードを上げることが可能です。


人的資本経営と従業員エンゲージメントの関係が成長企業の組織力に与える影響

人的資本経営の実現には、従業員エンゲージメントの向上が不可欠です。エンゲージメントとは、従業員が組織と対等な関係のもとで自律的に貢献しようとする意欲を指します。エンゲージメントが高い組織では、一人ひとりのパフォーマンスが向上し、スキルと業務の適合度が高まるため、人的資本の価値が最大化されます。逆に、エンゲージメントが低い状態では、いくら人材に投資しても離職が続き、投資効果が組織に蓄積されません。人的資本経営とエンゲージメント向上は、相互に強化し合う好循環の関係にあります。

従業員エンゲージメントの低下が人的資本経営に与えるリスク

従業員エンゲージメントが低い状態で人的資本経営を推進しようとすると、制度の整備と従業員の実態が乖離し、取り組みが形骸化するリスクが高まります。具体的には、

  • ①育成投資をしても離職によって組織に知識・スキルが蓄積されない
  • ②適材適所の配置を試みても従業員の自律的な意欲が伴わず生産性が上がらない
  • ③エンゲージメント指標を開示しても実態との乖離が投資家・求職者の不信感につながる

という3点が挙げられます。成長企業においては、採用と育成の投資対効果を最大化するうえで、エンゲージメントの基盤整備が先決です。

エンゲージメント軽視が人的資本経営を停滞させた企業の事例

ある成長企業では、研修制度の導入や資格取得支援など育成施策を充実させたものの、従業員が自分のキャリア形成に活かせている実感がないと感じていたため、エンゲージメントが改善せず離職率の高止まりが続きました。制度が一方的なコスト削減や生産性向上のためと受け取られ、従業員の自律的な意欲が引き出されなかったことが原因です。一方、従業員との対話を重視し、キャリア自律を支援した企業では、エンゲージメントが向上し人材定着率が大幅に改善した事例があります。

人的資本経営でエンゲージメントを高めるための実践的アプローチ

従業員エンゲージメントを人的資本経営の実践に組み込むには、まず現状のエンゲージメント水準を定期的に計測し、課題領域を特定することが基本です。次に、従業員が自律的にキャリアを描ける環境(社内公募制度・1on1・スキル可視化ツールなど)を整備します。こうした仕組みの設計・運用には、人事制度設計や組織開発の専門知識が必要です。社内にこれらのスキルを持つ人材がいない成長企業では、キャリーミーを通じて組織開発・人事設計の実務経験を持つプロ人材を業務委託で活用することで、エンゲージメント向上施策を短期間で立ち上げることができます。


人的資本経営が中小企業・成長企業の採用競争力に与える影響

人的資本経営は上場企業だけの取り組みではありません。採用難に直面している中小企業・成長企業こそ、人的資本経営への取り組みを採用競争力の強化に直結させることができます。自社の人材育成方針・働き方・定着率などを言語化・可視化することで、求職者に対して入社後のキャリアイメージを明確に提示できるようになります。大手企業と給与水準で競えない成長企業にとって、人的資本経営の実踐とその発信は、採用ブランディングの重要な差別化要素となります。人材への投資姿勢を示せる企業ほど、優秀な人材を惹きつける力が高まります。

人的資本経営への対応が遅れた中小企業・成長企業が直面するリスク

人的資本経営への対応を後回しにした中小企業・成長企業には、3つのリスクが顕在化します。

  • 第一に、取引先の大手企業がサプライチェーン全体に人的資本対応を求める動きが加速しており、非対応のままでは商取引上の障壁になります。
  • 第二に、採用市場において求職者が企業の人材育成姿勢を重視する傾向が強まり、情報を開示できない企業は候補者から選ばれにくくなります。
  • 第三に、現状把握のためのデータ蓄積を怠ると、後から整備しようとしても膨大なコストと時間がかかり、競合他社との差が開くばかりです。

人的資本経営に取り組んだ成長企業の事例

東京都中小企業振興公社が支援する企業群の中には、人材の採用・定着・育成をテーマに人的資本経営を実践することで、採用競争力と従業員定着率を同時に向上させた中小企業の事例があります。また、コーチングを活用して経営者と従業員が対話しながら人材戦略を言語化した企業では、採用候補者への訴求力が高まり、採用工数の削減と内定承諾率の向上を同時に実現しています。いずれの事例も、専門的な知見を持つ外部人材の関与が取り組みの質と速度を高めた点が共通しています。

中小企業・成長企業が人的資本経営を実践するための現実的な方法

中小企業・成長企業が人的資本経営を実践するうえで最大の障壁は、推進できる専門人材の不足です。大企業のように人事部門を厚くできない成長企業では、人事制度設計人材戦略・組織開発の実務経験を持つプロ人材を業務委託で活用することが、最も現実的かつコスト効率の高いアプローチです。正社員採用では時間とコストがかかりすぎる局面でも、必要なタイミングで即戦力として機能するプロ人材を活用することで、人的資本経営の推進を加速できます。キャリーミーは、ビジネスサイドの専門人材に特化したマッチングサービスとして、採用難に直面している成長企業の人材戦略を支援しています。