職種

その他

仕事内容

【職種】
コールセンターオーガナイザー

【仕事内容】
コールセンター業務の取りまとめ、業務最適化とある程度の実務面もお願いいたします。インバウンドメインでアウトバウンドはありません。

・外注業者との交渉・調整業務
・コールセンター業者への受け渡し業務の設計
・社内オペレーション改善　など

月額報酬

週2〜3日／20万〜を基本とし、それ以上もご相談可能です。

働き方

業務委託/平日の週2日（週16時間）程度稼働
業務委託/平日の週3日（週24時間）程度稼働
在宅勤務／リモートワーク

勤務地

東京都
リモート中心

必要なスキル・経験

・コールセンター業務への深い知見（SV経験）
・コールセンターの組織編成や整理、再構築に長けた方
・エスカレーション案件の対応が可能な方

この求人は一旦クローズになっています。